매력적인 고객 경험을 구축하고 지속적인 성장을 위해 마젠토 커머스와 마젠토 오픈소스가 2.3.4 버전으로 업그레이드 되었습니다.
페이지 빌더 향상
사용자는 컨텐츠 페이지 내에서 제품을 완전히 컨트롤 할 수 있게 되었습니다. 페이지 빌더의 제품 정렬을 통해 카테고리 또는 제품의 SKU 목록을 이름, 가격, 재고 상태 등과 같은 다양한 매개 변수를 기준으로 정렬할 수 있게 되었습니다. 하일라이트 상품들을 그리드 안에 강조하여 표시할 수 있으며 이미지 캐로셀을 통해 제품들을 슬라이드 로테이션 할 수 있습니다.
어도브 스톡 통합
기업 담당자를 대상으로 한 설문 조사에서 많은 기업들이 자체 미디어를 생산하는 대신 미디어 제공 업체의 자산에 의존하는 것으로 나타났습니다. 해당 미디어 업체에 접근하여 검색에서 부터 활용까지 수동으로 처리하는 것은 속도가 느리고 대단히 비효율적입니다. 이제 마젠토 관리자 패널에서 수백만 개의 고품질 어도비 스톡 자산에 접근하여 창작 프로세스를 간소화하고 보다 전문적이고 시각적으로 매력적인 쇼핑몰을 만들 수 있습니다.
DOTDIGITAL의 챗봇
상담원은 DOTDIGITAL의 Chat을 통해 효율적으로 고객 및 잠재 고객을 관리할 수 있습니다. 티켓, 영수증, 제품 이미지 또는 데모 비디오와 같은 파일, 메뉴얼과 같은 자료를 보내고 받을 수 있으며 해당 제품이 없는 경우 다른 제품을 추천할 수 있습니다. 실시간 응답 처리가 가능한 채팅을 통해 기존의 세일즈 장벽을 제거하고 탁월한 고객 서비스를 제공하여 더 많은 수익을 창출 할 수 있게 되었습니다.
마젠토 2.3.4에 포함된 기타 업데이트 사항
- PWA Stuido 5.0.0: 새로운 프로젝트를 보다 빠르게 시작하고 시행하는데 도움이 되는 “Talons” 포함
- GraphQL: GraphQL 적용 범위 확장
- 성능 향상: 서버 리퀘스트, 첫 화면 성능을 포함한 플랫폼의 성능 개선, 재고 관리 및 B2B 기능 최적화
- 보안 및 플랫폼 품질 업그레이드: PCI 준수를 위한 플랫폼 구성 요소 및 보안 사항 업그레이드
